Проблемы с системой Turkish Airlines привели к задержке рейсов

1 ноября с 19:00 до 22:00 произошли проблемы с системой в Turkish Airlines, из-за чего тысячи людей пострадали. Мой рейс был запланирован на 21:30, но его задержали на 5 часов, и нас заставили ждать без объяснений. Уже два дня нас мучают в гостиницах в условиях хаоса. Нас отвезли в гостиницы на автобусах стоя.
Сначала нас привезли в отель Yenibosna Gonen, где мы ждали 3 часа, а затем нас отправили в другой отель (Topkapi Uranus) в 1:30 ночи, так как в первом не было мест. На следующий день в 18:00, когда мы снова прибыли в аэропорт, нам сообщили, что мой билет был обновлен на следующий день. И это только для того, чтобы сообщить эту информацию, нам снова пришлось стоять в очереди на гостиницу DASK вместе с тысячами других людей. Пожилые люди, пассажиры с младенцами... Мы пережили неприятности, но такое отношение недопустимо. Мне нужно было срочно уехать из-за состояния здоровья моего отца, но уже три дня я нахожусь в этом кошмаре. Мы заплатили деньги, чтобы нас унизили. Я сделаю все, что нужно для получения компенсации! Больше никогда Turkish Airlines!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Проблемы с рейсом Turkish Airlines: отмена и задержка

9

Купленный мною билет на рейс Turkish Airlines был отменен в последний момент из-за поломки самолета. Мы ждали до 23:00 д...

Проблемы с регистрацией на рейс Turkish Airlines

15

Turkish Airlines упорно и необоснованно создает проблемы для пассажиров с билетами. Если вы не зарегистрируетесь за 45 м...

Проблемы с рейсом Turkish Airlines TK7153

3

1 ноября 2023 года рейс Turkish Airlines (TK7153), который должен был вылететь в 18:05, трижды задерживался из-за сбоя с...

Отмена рейса Turkish Airlines и нарушение прав пассажиров

10 октября 2023 года у нас был рейс Anadolu Jet из Измира в Анкару в 21:10. В 19:15 пришло SMS о задержке рейса на 2 час...

Проблема с рейсом Turkish Airlines - отказ в посадке

15

Turkish Airlines отказали в посадке на мой рейс 7 августа в 19:15. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, мне ска...