1 ноября 2023 года рейс Turkish Airlines (TK7153), который должен был вылететь в 18:05, трижды задерживался из-за сбоя систем и в итоге вылетел в 22:30. Наш рейс с пересадкой в Анкаре до Трабзона (TK7066) был отменен. Мы приземлились в Анкаре в полночь, и других рейсов не было. Представители Turkish Airlines долго организовывали отель для пассажиров, и это заняло несколько часов. Люди устали от ожидания. Мы простояли в очереди до 01:30 ночи, чтобы нас пересадили на рейс до Ризе Артвин (TK988352), который вылетал в 06:25 утра. Мы провели ночь в аэропорту. Утром мы наконец прибыли в аэропорт Ризе Артвин и оттуда взяли такси. Наши неудобства не были компенсированы. В ожидании в аэропорту Анкары мы даже не могли поесть, пока не настояли на этом, после чего нам выдали ваучер на еду. Мы были в ужасных условиях. Искренне говорю, если бы это произошло с другой авиакомпанией, я бы не был так шокирован. Turkish Airlines разочаровала нас и причинила материальный и моральный ущерб. Настоятельно прошу компенсировать наши убытки. Нельзя так обращаться с людьми.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
Я купил билет Turkish Airlines из Измира в Трабзон с пересадкой в Стамбуле на 25/11/2023. Номера рейсов TK2343 и TK2830, время посадки 23:00. Когда я пытался зарегистрироваться онлайн, узнал, что время рейса изменилось, и я не успеваю на пересадочный рейс. Мне предложили отменить билет или выбрать н...
Turkish Airlines Anadolu Jet, рейс TK7067 из Трабзона в Анкару 1 октября в 21:55 несколько раз задерживался, и уведомления о задержке приходили с опозданием, что привело к моим финансовым и моральным потерям. Я прибыл в аэропорт за час до вылета. Рейс был сначала задержан до 23:10, затем до 01:55, ...
10 октября 2023 года у нас был рейс Anadolu Jet из Измира в Анкару в 21:10. В 19:15 пришло SMS о задержке рейса на 2 часа 20 минут. Пока мы ждали в аэропорту, в 21:10 снова пришло SMS об отмене рейса. Всех направили в офис продаж. В офисе сообщили, что нас могут отправить в Анкару через Стамбул на р...
17.09.2023 я купил билет из Антальи в Орду-Гиресун. Мне нужно было вылететь из Антальи в Анкару в 22:05, а затем пересесть на рейс из Анкары в Орду в 23:55. По дороге в аэропорт я получил сообщение о том, что мой рейс из Антальи в Анкару (TK7027) задерживается на 1 час. При этом не было никакой инфо...
Комментарии