Проблемы с рейсом Turkish Airlines TK7153
1 ноября 2023 года рейс Turkish Airlines (TK7153), который должен был вылететь в 18:05, трижды задерживался из-за сбоя систем и в итоге вылетел в 22:30. Наш рейс с пересадкой в Анкаре до Трабзона (TK7066) был отменен. Мы приземлились в Анкаре в полночь, и других рейсов не было. Представители Turkish Airlines долго организовывали отель для пассажиров, и это заняло несколько часов. Люди устали от ожидания. Мы простояли в очереди до 01:30 ночи, чтобы нас пересадили на рейс до Ризе Артвин (TK988352), который вылетал в 06:25 утра. Мы провели ночь в аэропорту. Утром мы наконец прибыли в аэропорт Ризе Артвин и оттуда взяли такси. Наши неудобства не были компенсированы. В ожидании в аэропорту Анкары мы даже не могли поесть, пока не настояли на этом, после чего нам выдали ваучер на еду. Мы были в ужасных условиях. Искренне говорю, если бы это произошло с другой авиакомпанией, я бы не был так шокирован. Turkish Airlines разочаровала нас и причинила материальный и моральный ущерб. Настоятельно прошу компенсировать наши убытки. Нельзя так обращаться с людьми.



