Проблемы с системой миль и лаунжем Turkish Airlines : Недостаток информации и отсутствие альтернатив
1 апреля перед рейсом из Антальи в Сабиху Гёкчен я поговорил с сотрудниками лаунжа Turkish Airlines . Они сообщили, что начался процесс начисления миль Ajet, взяли мои данные для начисления миль после полета, и я, доверяя их информации, совершил еще 3 рейса между Антальей и Сабихой Гёкчен. Сегодня я узнал, что никакого начисления миль не происходит. Я часто летаю между этими аэропортами, использую карту Miles&Smiles и накопил мили, стал элитным участником, но теперь говорят, что Ajet больше не участвует в системе миль. Кроме того, лаунж в аэропорту Сабиха Гёкчен был закрыт и нет никаких альтернатив. Это несправедливо, что после всех этих кампаний по продаже билетов нас оставляют на полпути. Если бы меня заранее проинформировали об этом, я бы использовал рейсы другой компании.
