1win Удерживает Депозит И Создает Технические Трудности Клиентам

Я (ID 88635183) столкнулся с проблемой вывода средств с платформы 1win. На моем счете находится сумма около 2000 долларов США, однако я не могу даже подать заявку на вывод, так как сайт не дает технической возможности это сделать. При переходе в раздел вывода на экране появляется сообщение об ошибке «Для данной валюты нет доступных способов оплаты. Выберите другую валюту и повторите попытку или напишите в поддержку», после чего операция прекращается. Баланс у меня в долларах, сменить валюту я не могу, а фактически я лишен доступа к своим деньгам. Я пытался связаться с поддержкой: онлайн-чат на сайте уже вторые сутки не работает, на электронную почту никто не отвечает. В результате мои средства заблокированы без каких-либо объяснений и возможности распоряжаться ими. Прошу разблокировать вывод и предоставить мне рабочую возможность вывести всю сумму в размере 2000 долларов любым доступным способом, а также дать понятное объяснение, почему вывод по доллару был заблокирован и почему служба поддержки никак не реагирует на обращения.