06.08.2023 у меня был рейс на 19:25 из аэропорта Самсун в аэропорт Стамбула с Turkish Airlines (PNR T2ZEYNK) для трех человек. Из-за того, что я забыл удостоверение личности моего ребенка Е*** с*** т*** в городе проживания, я распечатал свидетельство о регистрации. Однако, это не было принято, и нас не пустили на рейс. Когда я попытался перенести рейс на другой день (в 19:10), мне сказали, что билет нужно снова выставить на продажу. Я был очень взволнован и растерян из-за пропущенного рейса. Никто из представителей не помог мне, и билеты пропали. В результате, мне пришлось совершить 13-часовую автобусную поездку с двумя дочерьми поздно ночью. Я осуждаю такое поведение. Это был мой первый опыт полета накануне, и следующий день был очень тяжелым для меня и моих детей. Больше не буду пользоваться услугами авиакомпании. Такое поведение недопустимо для Turkish Airlines.
17.07.2024 года я приобрел 3 билета на рейс TK2653 из Эрзинджана (11:20) в Стамбул (13:25). Поскольку у меня не было удостоверений личности моих детей, сотрудники на последнем контроле (Çelebi Yer Hizmetleri) не пустили нас на борт. Я сказал, что у меня есть скриншоты удостоверений на телефоне и что...
Я не понимаю, как Turkish Airlines могла продать мой авиабилет на рейс 15.02.2024 в 07:55 другому человеку. Из-за проблемы в системе регистрации я не смог пройти онлайн-регистрацию. За полтора часа до вылета я прибыл в аэропорт Стамбула, чтобы пройти регистрацию, и предъявил свой документ, но мне ск...
В генеральное управление Turkish Airlines... 03 сентября 2023 года у меня были билеты на рейс Трабзон-Анкара и обратно Анкара-Трабзон на 05 сентября 2023 года. 03 сентября мы прибыли в аэропорт Трабзона около 04:40. Во время проверки билетов я обнаружил, что забыл удостоверение личности дома, и поз...
21-09-2023 у меня был рейс Turkish Airlines из Стамбула в Амстердам в 14:10, но из-за неправильного направления сотрудников Turkish Airlines на регистрации и визовом контроле я не смог сесть на самолет. Подробности: 1. За день до этого я прошел онлайн-регистрацию. 2. В 12:45 я увидел на табло реги...
Я купил билет на самолет Турецких Авиалиний для моей жены с кодом бронирования v** на рейс Самсун-Мардин с пересадкой в Стамбуле на 20.01.2024. Мы прибыли в аэропорт за два часа до вылета, до окончания времени регистрации. Когда нас попросили предъявить удостоверение личности для регистрации и оформ...
Комментарии