Проблемы с рейсом Turkish Airlines из-за документации
06.08.2023 у меня был рейс на 19:25 из аэропорта Самсун в аэропорт Стамбула с Turkish Airlines (PNR T2ZEYNK) для трех человек. Из-за того, что я забыл удостоверение личности моего ребенка Е*** с*** т*** в городе проживания, я распечатал свидетельство о регистрации. Однако, это не было принято, и нас не пустили на рейс. Когда я попытался перенести рейс на другой день (в 19:10), мне сказали, что билет нужно снова выставить на продажу. Я был очень взволнован и растерян из-за пропущенного рейса. Никто из представителей не помог мне, и билеты пропали. В результате, мне пришлось совершить 13-часовую автобусную поездку с двумя дочерьми поздно ночью. Я осуждаю такое поведение. Это был мой первый опыт полета накануне, и следующий день был очень тяжелым для меня и моих детей. Больше не буду пользоваться услугами авиакомпании. Такое поведение недопустимо для Turkish Airlines.
