Проблемы с рейсом Turkish Airlines -Anadolu Jet (Ajet)
Месяц назад я купил билет на рейс SAW-Ризе с 9 по 12 апреля через приложение Turkish Airlines. Когда я пытался зарегистрироваться за день до вылета, я столкнулся с проблемой и узнал от службы поддержки клиентов, что рейс теперь называется Ajet. Поэтому я зарегистрировался в аэропорту. Кроме того, хотя мой билет ExtraFly включал питание, во время полета нам его не предоставили. В последний день Рамадана моя мама, которая держала пост, и мой отец, больной диабетом, остались без еды. На обратном пути в аэропорту Ризе я не смог воспользоваться услугами Lounge из-за смены названия. Проблемы, возникшие из-за смены названия с 31 марта, не соответствуют уровню Turkish Airlines. Я доверился бренду Turkish Airlines и купил билет, но столкнулся с финансовыми и моральными проблемами, что не соответствует уровню такой важной компании. Я приложил все визуальные доказательства своих жалоб. Пожалуйста, найдите срочное решение для билетов, купленных до 31 марта, чтобы устранить эти проблемы.
