Проблемы с рейсами Turkish Airlines и Anadolu Jet после разделения
Turkish Airlines приняла решение о разделении с брендом Anadolu Jet. Решение принято, но о последствиях не подумали.
Ранее билеты продавались под брендом Anadolu Jet, деньги получены без проблем.
Но если дата вашего рейса после даты разделения компаний, вам не повезло:
Многочисленные изменения времени рейса
Многочисленные изменения номера рейса
Проблемы с регистрацией на рейс из-за смены системы
Звоните в службу поддержки Turkish Airlines : «Мы не знаем, мы разделились, это не наша проблема».
Звоните в службу поддержки Ajet: «Мы не проводили операцию, не знаем».
У людей есть дела, но Turkish Airlines обязательно создаст проблемы. Пришлось ехать в аэропорт, спорить с сотрудником Turkish Airlines , чтобы получить номер службы поддержки Anadolu Jet, доступный из-за границы. Позвонил, завершил операцию.
Но целый день и оплаченный рейс пропали зря. Стыдно, обидно, вы получаете такие зарплаты, а нет ни одного человека, который бы думал о изменениях и потенциальных проблемах...!
