20 сентября 2023 года в 00:40 я летел из Сабихи в Адану. Когда я получил свой чемодан, одного колеса не было. В Сабихе при сдаче чемодана он не был сломан или поврежден, и мне не дали никаких документов, подтверждающих это. И не могли дать, потому что я сдал абсолютно целый чемодан. В аэропорту Аданы я попросил составить отчет и выдать мне документ о замене чемодана. Ответ, который я получил, был просто невероятным. Мне сказали, что мой чемодан был поврежден, что просто абсурдно. Почему я тогда не был об этом уведомлен? Достаточно, хватит уже, делайте свою работу честно и правильно. Нет смысла причинять неудобства всем, вы всех утомили. Я жалуюсь на багажные перевозки Turkish Airlines. Из-за вас я возвращаюсь домой с поломанным чемоданом. Нанимайте квалифицированных людей, которые выполняют свою работу хорошо. Хватит уже, находите простые решения.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
После рейса 19.01.2024 в 22:30 из Аданы в Стамбул, когда я получил свой багаж и пошел домой, я заметил, что лямка чемодана треснула. Я решил сообщить об этом на следующем рейсе 23.01.2024 в обратном направлении из Стамбула в Адану, с предположением, что там могут помочь. По прибытии в Адану я обнару...
После моего полета я обнаружил, что колесо моего большого чемодана полностью сломано, и сразу же составил отчет с сотрудниками аэропорта. Затем я создал отчет о проблемах с багажом, связанных с Turkish Airlines . Мой запрос был отклонен, утверждая, что чемодан был сломан до полета. Я объяснил, что э...
Мы путешествовали с Turkish Airlines из Стамбула в Анталию 11.09.2023, рейс вылетел в 10:40 из-за задержки. Когда мы прибыли в аэропорт Анталии, я заметил, что сотрудники бросали багаж так, как будто им было все равно, что он может сломаться. Я предположил, что с моим чемоданом что-то случится. Когд...
12.07.2023 у меня был рейс Turkish Airlines из аэропорта Стамбул в аэропорт Адана. После рейса я обнаружил, что мой новый чемодан, который я купил за день до полета, был сильно поврежден, с порезами и трещинами. Я обратился в отдел по проблемам с багажом, но сотрудники обслуживали клиентов за мной, ...
09.07.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Адыямана в Стамбул. Когда я получил свой багаж в Стамбуле, я обнаружил, что колесо моего нового чемодана сломано. Из-за того, что багаж долго не появлялся на ленте и мой ребенок на руках начал капризничать, у меня не было времени составить акт на месте, ...
Комментарии