Здравствуйте, добрый день. Я сейчас нахожусь в аэропорту Адана. Здесь у меня возникла проблема с дамой на стойке регистрации и у кассы. Я прибыл сюда в 4 часа и с тех пор пытаюсь улететь в Стамбул. Они говорят, что мой рейс в 11 часов, и я хотел перенести его на 5 часов. У моего друга, который летит эконом-классом, такая же проблема. Он сказал мне подождать до 15 вечера, а потом сообщил, что бизнес-класс уже заполнен. Я сказал, что не проблема, пусть будет рейс в 6 часов, но они снова сделали ту же проблему. Сейчас на рейсе в 7 часов повторяется та же ситуация. И с высокомерием мне говорят жаловаться куда угодно, что они здесь главные. Они помогают только своим знакомым. Неужели качество обслуживания в Турции настолько упало? Неужели эти сотрудники такие избалованные и высокомерные? Пожалуйста, прошу вас принять меры как можно скорее и помочь мне. Спасибо.
Сегодня утром я с семьей приехал в аэропорт Стамбула, чтобы сесть на рейс в Адыяман в 07:45. Мы прибыли в аэропорт около 06:25 без предварительного уведомления. Внутри была огромная толпа, и мы ждали своей очереди на регистрацию. Когда наша очередь наконец-то подошла в 07:15, сотрудник сообщил нам, ...
11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до вылета я направился к стойкам регистрации, чтобы сесть на самолет, и увидел на автомате, что мой номер места закончился. Я попросил помощи у сотрудников, и меня направили к другой с...
Это просто низкое качество обслуживания. Как человек, работающий по сменам, я купил билет из Хатая в Стамбул на дату своей смены. Однако, как я недавно узнал и лично убедился, Turkish Airlines в последний момент перенаправляет рейсы в другие аэропорты. Количество пострадавших людей огромное. Кто...
На стойке регистрации Turkish Airlines в Адане у нас не было ни одного полета без проблем. Из-за моей общей привязанности к компании я не хотел жаловаться до сих пор, но, к сожалению, от прежнего человеческого подхода и корпоративного уровня не осталось и следа. Когда вы подходите к стойке регис...
08.01.2024 в 12:45 у меня был рейс из Стамбула в Адану. При попытке получить билет через автомат произошла ошибка, и я не смог получить свой посадочный талон. Сотрудник отправил меня к стойке информации, откуда меня направили в другое место, и мне пришлось обратиться в три разных места. В 12:43 мне ...
Комментарии