Проблемы с изменением даты обратного билета от Turkish Airlines
Сегодня, 31 июля 2023 года, я купил билет туда и обратно на рейс TK7114 GAP-Эсенбога на 1 августа и Эсенбога-GAP на 2 августа у Turkish Airlines. Однако через 10 минут после покупки я заметил, что дата обратного рейса неверная, и сразу же позвонил в службу поддержки клиентов, на что ушло 30 минут. Я объяснил, что дата обратного рейса неверная, и попросил исправить это, но мне сказали, что изменения невозможны, так как до вылета осталось менее 72 часов. Когда я попросил связать меня с вышестоящим руководителем, мне ответили, что я разговариваю с самым ответственным лицом и что это невозможно. Недавно я купил билет на международный рейс у другой авиакомпании, которая предлагает возврат и изменение билета без штрафов в течение первых 10 часов. Как это может быть авиакомпания мирового класса, я не понимаю. Обслуживание на нуле. Я хочу, чтобы эта ситуация была исправлена.
