Проблемы с информацией и операционные сбои у Turkish Airlines
Код рейса: TK2461
На рейсе из аэропорта Адана Шакирпаша нас посадили в самолет, но из-за плохих погодных условий снова высадили. Turkish Airlines сообщили, что рейс будет через 2 часа и нас проинформируют. Пока мы ждали в аэропорту, без каких-либо объявлений и информации, самолет улетел, а наши чемоданы остались снаружи. Нам сказали, что нас не могут посадить на рейс. Несмотря на обещание задержки на 2 часа и наше присутствие в аэропорту, нас не посадили на рейс. В аэропорту Шакирпаша отсутствует система оповещения пассажиров и экран с информацией о рейсах. Кондиционеры недостаточно эффективны. Я прошу сообщить ответственным лицам или организациям о недостатках и халатности аэропорта Шакирпаша и операционных сбоях компании Turkish Airlines, а также решить эти проблемы.
