Проблема с завышенной стоимостью билета Turkish Airlines на рейс Хьюстон-Стамбул

За неделю до моего рейса Хьюстон-Стамбул я связался с представителем Turkish Airlines 16.10.2023 в 21:50 по времени США, чтобы оформить билет для моего ребенка. Представитель сообщил, что стоимость билета составляет около 1.300 ₺, но оплату можно произвести только в аэропорту. Я отметил, что мои друзья могли оплатить билеты через приложение за аналогичную сумму, и спросил, почему я должен платить в аэропорту, но не получил внятного ответа. Когда я уточнил, действительно ли сумма будет около 1.300 ₺, мне ответили утвердительно. Однако в аэропорту с меня взяли почти в три раза больше – 125 долларов. Наличные не приняли, а кредитной карты у меня не было, поэтому мне пришлось просить незнакомых людей помочь оплатить сумму. Я требую от Turkish Airlines объяснений и возврата уплаченной суммы.
İлги и поддержка үшін рахмет



