Проблема с возвратом средств по кредитной карте от Turkish Airlines
Здравствуйте. 03.08.2023 я приобрел авиабилет из Карса в Стамбул у Turkish Airlines через агентство Karbal Turizm. Я хотел оплатить билет кредитной картой, ввел пароль для оплаты, но сотрудница сказала, что оплата картой невозможна и нужно заплатить наличными. Я пошел к банкомату и оплатил наличными. Когда сел в самолет, обнаружил, что с моей карты было списано 1169 ₺. Позвонил и сообщил, что с моей карты были сняты деньги. Мне сказали, что будет возврат. Прошло 3 месяца, и я никак не могу связаться с ними. Телефоны не отвечают. Когда я в последний раз был в Карсе, мне сказали, что информация передана Turkish Airlines, но они не произвели никаких действий. Прошло более 3 месяцев, но возврат так и не был осуществлен. Телефоны не отвечают, обратной связи нет.
Дата полета: 03.08.2023, рейс Turkish Airlines
