Проблема с отменой обратного билета и высоким сбором у Turkish Airlines

18 декабря 2023 г. 22:102

Я купил билет у Turkish Airlines на рейс Вена-Стамбул на 8-13 декабря. Накануне вылета, за шесть часов до рейса, я заболел и был вынужден обратиться в больницу. Поскольку я был в плохом состоянии, я не смог отменить свой вылет. Однако у меня был обратный билет. Через два дня я почувствовал себя лучше и полетел в Вену другой авиакомпанией. Сегодня, 13 декабря, когда я собирался вернуться в Стамбул, мне сказали, что мой обратный рейс был отменен, так как я не отменил свой вылет. Это похоже на шутку, что за правила такие? Мне сказали, что я должен купить новый билет, иначе я не смогу лететь. В итоге я был вынужден купить билет за 9000₺. Это намеренно сделано для пассажиров. Я не могу это принять, у меня есть все документы, подтверждающие мое состояние, и я требую возврата моих денег. Кстати, самолет был полностью заполнен, но мое купленное место было свободно. Я не оставлю это просто так, Turkish Airlines, я больше никогда не буду летать с вами. Если мне не вернут деньги, я обращусь в CIMER и в суд по защите прав потребителей. Тысячи раз позор.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Проблема с отменой билета Turkish Airlines и возвратом средств

30 ноября 2023 г. 17:2215

Я приобрел билет на рейс Turkish Airlines на 03/12/2023 в 14:20. Однако, по состоянию здоровья я не смогу совершить этот...

Проблемы с билетами на рейсы Turkish Airlines Стамбул-Гамбург

20 июня 2024 г. 17:166

Испытал хаос на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Гамбург; в приложении не было предупреждения об отмене билета, и даже сот...

Turkish Airlines - Ошибочный билет и отсутствие помощи

27 октября 2023 г. 23:142

Из-за экстренной госпитализации моего отца я случайно купил билет на следующий день через приложение Turkish Airlines. (...

Turkish Airlines : Пропустил международный рейс из-за задержки

31 января 2024 г. 11:093

У меня был рейс из Малатьи в Стамбул, а затем в Канаду. Я выбрал рейс в Стамбул от Turkish Airlines . Утром сообщили, чт...

Жалоба на отмену рейса и непокрытые расходы от Turkish Airlines

16 мая 2024 г. 18:155

Я купил билеты на самолет в Шарм-эль-Шейх с 31 мая по 7 июня. В соответствии с этими билетами я забронировал отель, внут...