Я получил информацию о том, что мой рейс TK2603 из Диярбакыра в Стамбул 16 апреля 2024 года был отменен по операционным причинам. Мне предложили использовать билет на другой день, но так как мой рейс приходится на период после праздника, я смог найти билет только на четыре дня позже. Несмотря на то, что я выразил желание путешествовать в тот же день без доплаты, мне ответили, что 'ничего нельзя сделать'. Я также предложил купить билет в бизнес-класс на другой рейс в тот же день, но мой запрос был отклонен.
Я не понимаю, почему рейс отменяется в самый загруженный период по причинам, не зависящим от меня. Более того, все убытки перекладываются на клиента, а компания снимает с себя ответственность. Если ошибка на вашей стороне, почему страдаем мы? Проблема у вас, решение тоже должно быть у вас. Turkish Airlines заставляет меня испытывать трудности, которых я не испытывал ни с одной другой компанией.
Здравствуйте, у меня был рейс TK2603 из Диярбакыра в Стамбул 13.04.2024 в 08:25. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт за час до вылета, сотрудник Turkish Airlines не завершил оформление моего билета, что привело к пропуску рейса. В 08:30, стоя в очереди на стойке, сотрудник попросил меня перейти ...
Здравствуйте, у меня был билет на рейс Диярбакыр-Стамбул на 17 апреля 2024 года. Несколько дней назад я получил письмо о том, что рейс отменен по "операционным причинам". Когда я позвонил в службу поддержки, мне сказали, что могут создать только резервные бронирования. Мы создали несколько резервных...
13.04.2024 года я купил два билета на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Диярбакыр на 13.06.2024. Также я оплатил два соседних места в бизнес-классе и завершил процесс покупки с указанием номеров мест. За три дня до вылета я получил письмо о том, что наши места изменены. Они сказали, что это связан...
Здравствуйте, мы заранее спланировали наш отпуск на праздник; купили билеты, забронировали отели, взяли отпуск, все спланировали. Сегодня, 14 апреля, мы получили сообщение об отмене нашего рейса TK2423 из Антальи (AYT) в Стамбул (IST) по форс-мажорным/операционным причинам. Сразу после получения соо...
Отмена рейса Turkish Airlines и возникшие неудобства Рейс TK2751 Turkish Airlines, который должен был вылететь из аэропорта Ферит Мелен в Ване и приземлиться в аэропорту Стамбула 03.05.2024 в 18:20, был отменен за полчаса до вылета из-за неблагоприятных погодных условий. Нам были предложены вариант...
Комментарии