Проблема с отменой билета Turkish Airlines на рейс Diyarbakir-Istanbul

Я получил информацию о том, что мой рейс TK2603 из Диярбакыра в Стамбул 16 апреля 2024 года был отменен по операционным причинам. Мне предложили использовать билет на другой день, но так как мой рейс приходится на период после праздника, я смог найти билет только на четыре дня позже. Несмотря на то, что я выразил желание путешествовать в тот же день без доплаты, мне ответили, что 'ничего нельзя сделать'. Я также предложил купить билет в бизнес-класс на другой рейс в тот же день, но мой запрос был отклонен.
Я не понимаю, почему рейс отменяется в самый загруженный период по причинам, не зависящим от меня. Более того, все убытки перекладываются на клиента, а компания снимает с себя ответственность. Если ошибка на вашей стороне, почему страдаем мы? Проблема у вас, решение тоже должно быть у вас. Turkish Airlines заставляет меня испытывать трудности, которых я не испытывал ни с одной другой компанией.