Проблема с багажом на рейсе Turkish Airlines из Антальи в Стамбул

4 августа мы совершили рейс Turkish Airlines из Антальи в Стамбул. Когда мы получили наш багаж, два наших чемодана были сломаны и открыты, а вещи внутри были перерыты. Мы сразу же обратились в офис Turkish Airlines и составили протокол. Мы также вызвали полицию, но не буду вдаваться в подробности. Уже месяц мы не можем получить ответ о том, почему багаж был сломан и открыт на этом рейсе. В течение почти месяца никто из сотрудников Turkish Airlines не связался с нами, чтобы объяснить ситуацию или извиниться. Это означает, что ваш багаж может быть сломан и открыт во время полета, а ваши личные вещи могут быть перерыты и украдены, и никто не удосужится дать вам объяснение. Я срочно жду компенсации за мои вещи.