Поврежденный багаж от Turkish Airlines на рейсе TK7798
30.08.2023 после рейса TK7798 Стамбул (SAW) - Лондон (STN) я получил свой чемодан в поврежденном состоянии. Недавно моя сестра, мать и два близких друга столкнулись с той же проблемой. Это заставляет меня думать, что у вас есть хроническая проблема в том, как вы выполняете эту работу. Вы говорите создать отзыв с чеком на чемодан; в вашей системе также есть хроническая проблема.
1: Я не обязан хранить чек на чемодан, купленный много лет назад.
2: Сумма, которую я заплатил за чемодан много лет назад, сейчас хватит только на одно колесо чемодана.
Мне пришлось путешествовать по Англии с этим чемоданом. Он довез меня до места проживания. Но вернет ли он меня в Турцию, это вопрос. Я создам отзыв, но так как мы все еще ждем вашего ответа на отзыв, созданный 3 мая для моей матери, у меня нет надежды. Поэтому я требую более эффективного решения по этому вопросу. То, что вы делаете, наносит материальный и моральный ущерб. Нельзя называть это "неполадкой" и нормализовать. Это ошибка, которую ваша компания хронически повторяет.
