Потеря багажа Turkish Airlines на рейсе Стамбул-Ван
13.09.2023 в 15:10 на рейсе Стамбул-Ван Turkish Airlines потеряли багаж Хедие Тунджил и не предоставили никакой информации или обратной связи. Только в аэропорту Вана помогли составить протокол. Из-за нервов женщина написала лишнее. Вся наша семья пользуется услугами Turkish Airlines, и такое пренебрежение недопустимо. Пассажир, летящий на свадьбу, не должен сталкиваться с такими проблемами. Все вещи, включая драгоценности и деньги, были в багаже, а пассажир испытывает финансовые трудности. Прошло 21 день, но ответа нет.
Мы указали это в отчете и отправили все документы, подтверждающие наличие драгоценностей, денег и одежды в багаже. Если в течение 2 дней не будет ответа, мы подадим иск на материальную и моральную компенсацию со всеми имеющимися у нас документами. В суде есть право и справедливость, и никто не должен страдать из-за ваших ошибок.
Изменения
Стамбул Ван арасында путешествующая Хедие Тунджил 13 сентября в 15:10 на самолете, ожидая свой чемодан в Ване, не находит его. На месте составляют протокол, говорят, что вам сообщат о содержимом, но никто не принимает всерьез и не возвращается. Мы загрузили все документы в систему, не знали, что так будет. Ждем Турецкие авиалинии уже 3 месяца. В их системе написано 21 день, говорят, что передано в отдел компенсаций, но до сих пор нет никакого ответа. Обращаюсь к представителям Турецких авиалиний, пожалуйста, верните наш багаж.
