13.09.2023 в 15:10 на рейсе Стамбул-Ван Turkish Airlines потеряли багаж Хедие Тунджил и не предоставили никакой информации или обратной связи. Только в аэропорту Вана помогли составить протокол. Из-за нервов женщина написала лишнее. Вся наша семья пользуется услугами Turkish Airlines, и такое пренебрежение недопустимо. Пассажир, летящий на свадьбу, не должен сталкиваться с такими проблемами. Все вещи, включая драгоценности и деньги, были в багаже, а пассажир испытывает финансовые трудности. Прошло 21 день, но ответа нет.
Мы указали это в отчете и отправили все документы, подтверждающие наличие драгоценностей, денег и одежды в багаже. Если в течение 2 дней не будет ответа, мы подадим иск на материальную и моральную компенсацию со всеми имеющимися у нас документами. В суде есть право и справедливость, и никто не должен страдать из-за ваших ошибок.
Стамбул Ван арасында путешествующая Хедие Тунджил 13 сентября в 15:10 на самолете, ожидая свой чемодан в Ване, не находит его. На месте составляют протокол, говорят, что вам сообщат о содержимом, но никто не принимает всерьез и не возвращается. Мы загрузили все документы в систему, не знали, что так будет. Ждем Турецкие авиалинии уже 3 месяца. В их системе написано 21 день, говорят, что передано в отдел компенсаций, но до сих пор нет никакого ответа. Обращаюсь к представителям Турецких авиалиний, пожалуйста, верните наш багаж.
9 сентября 2023 года во время моего полета с Turkish Airlines в Венецию был утерян мой чемодан, содержащий вещи мои и моей матери. На протяжении всей недели тура мы были вынуждены обходиться без багажа, одежды и личных вещей. Я сообщил о проблеме с багажом в Turkish Airlines и предоставил все необхо...
На рейсе Turkish Airlines TK0633 от 27/06/2023 мой багаж был утерян, и я потратил около 2 часов в аэропорту на его поиски, но безуспешно. Несмотря на мои просьбы составить протокол с сотрудниками отдела багажа, протокол не был оформлен. Нам сказали, что это частая проблема и багаж прибудет через ден...
09.09.2023 мы с женой летели из Диярбакыра в Даламан с пересадкой в Стамбуле (Сабиха Гекчен) на рейсе в 09:05. Мы молодожены. По прибытии в Даламан, мы узнали, что наши два чемодана не были отправлены из Диярбакыра, и были в шоке. Наш медовый месяц начался очень плохо. У нас не было ничего, кроме од...
23 июля 2023 года на рейсе TK2613 Turkish Airlines потеряли багаж моей тети, и вместо него выдали чужой чемодан на её имя. В ответ на наш запрос о потерянном багаже, авиакомпания попросила нас подать заявление через сайт и загрузить документы, а также составить список ущерба. Мы подали заявление, ка...
08.07.2023 моя жена путешествовала с Turkish Airlines по маршруту Муш-Стамбул вместе с нашим годовалым ребенком. После ожидания багажа в Стамбуле около 1 часа, она наконец получила его и, в спешке и суете, не проверив багаж, сразу поехала домой. Когда мы прибыли домой, обнаружили, что наш новый боль...
Комментарии