27.11.2023 года на рейсе TK1372 авиакомпании Турецкие Авиалинии из Мальты в Стамбул, во время посадки, я сидел на месте 13C, когда багажная полка над моим сиденьем самопроизвольно открылась, и небольшой ручной багаж упал на меня.
В этот момент бортпроводники также сидели на своих местах и не видели инцидент. После происшествия я сообщил об этом старшему бортпроводнику при выходе из самолета, на что он только пожелал мне выздоровления и сказал, что передаст информацию технической команде. Я также сообщил ему, что намерен подать жалобу. На следующий день после происшествия я получил медицинское заключение из больницы из-за болей в суставах и не смог продолжить работу. Гражданин Турции м** т***, находившийся на том же рейсе, был свидетелем инцидента.
Очень печально, что в компании мирового уровня, такой как Турецкие Авиалинии, багажные полки в самолете не закрываются должным образом, что приводит к угрозе безопасности пассажиров. Я прошу возмещения материального и морального ущерба.
Уважаемый ответственный, Меня зовут Мерве Е***. 27.11.2023 года я летела рейсом TK1372 авиакомпании Turkish Airlines из МЛА в ИСТ. Во время посадки, сидя на месте 13C, верхний багажный отсек самолета самопроизвольно открылся, и маленький ручной багаж упал на меня, ударившись о пол. В момент происше...
3 августа 2023 года я сел на рейс Turkish Airlines TK 1984 из Лондона в Стамбул в 22:10 с ручной кладью. Из-за отсутствия места для багажа я попросил помощи у бортпроводников. Они сообщили, что на борту нет места и что багаж необходимо разместить в багажном отделении самолета. Я отказался, так как в...
9 декабря 2023 года мой багаж получил серьезные повреждения. В отделении багажа Turkish Airlines не было подходящего ручного багажа, поэтому был создан 'Отчет о повреждении'. Они лично сфотографировали поврежденный чемодан с номером ISTTK60271/09DEC23/1829GMT, взяли копии бирки чемодана, билета и па...
7 августа 2023 года у меня был рейс Таллинн-Стамбул. Я летел с Turkish Airlines. Полет прошел без проблем, но по прибытии в аэропорт Стамбула нам сообщили, что наш багаж не был загружен и его доставят на наш адрес, если он будет найден на следующих рейсах. У меня была запланирована поездка в другое ...
6.10.2023 на рейсе TK1937 из Стамбула в Брюссель Turkish Airlines повредили мой чемодан и не компенсируют ущерб. Вместо этого они предлагают найти ремонтную мастерскую в Брюсселе и предоставить квитанцию о ремонте. Но они не говорят, где найти такую мастерскую в Брюсселе :). В итоге, Turkish Airline...
Комментарии