Я летела рейсом авиакомпании Transavia из Анкары в Париж. Самолет задержался на 45 минут, и за это время мы заметили, что багаж выгружают обратно из самолета. Когда мы спросили о причине, нам сказали, что всё объяснят и проблем нет. Однако, по прибытии в Париж, мы поняли, что багаж всех пассажиров остался в Анкаре!
Нам так и не удалось поговорить с представителем авиакомпании. Они просто дали нам QR-код и исчезли! В аэропорту нас попросили зарегистрировать потерю багажа. Мы провели часы в очереди с другими пассажирами, пытаясь зарегистрировать потерю багажа с помощью сотрудницы, которая едва умела пользоваться компьютером. Прошло уже два дня, а багаж всё ещё не найден. Я никогда не сталкивалась с таким абсурдом!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
13 июня 2024 года мы летели рейсом авиакомпании Transavia France из Анкары в Париж (Орли) с вылетом в 15:10. По прибытии в Париж мы узнали, что весь багаж пассажиров остался в Анкаре. Мы сразу обратились в офис утерянного багажа и подали заявку, после чего начали ожидание. Из-за того, что чемодан мо...
Я столкнулся с проблемами при попытке вернуться из Парижа в Стамбул с Transavia. Из-за того, что мы опоздали всего на 5 минут на рейс 20 июня, нас не пустили на борт. Мы прибыли в аэропорт за 2 часа до вылета, но из-за длинных очередей и проверок в Орли добрались до выхода, когда он уже был закрыт. ...
Pegasus Airlines потеряла мои два больших чемодана во время рейса из Стамбула в Джидду 06.08.2024 в 21:10, и вся эта ситуация стала для меня настоящим кошмаром. Создание отчета оказалось довольно сложным из-за технических проблем на их сайте и отсутствия ответа на электронные письма. Прошло уже 11 д...
7 августа мой багаж был утерян во время рейса Анкара-Амстердам, и до сих пор, 19 августа, он не найден. В течение этого времени мне пришлось покрывать свои основные потребности за свой счет. Несмотря на то, что я отправил квитанции за эти расходы в финансовый отдел 10 августа, до сих пор не получил ...
Комментарии