Я потерял багаж на рейсе Transavia из Анкары в Париж

Neslin
17 июня 2024 19:58
4Я летела рейсом авиакомпании Transavia из Анкары в Париж. Самолет задержался на 45 минут, и за это время мы заметили, что багаж выгружают обратно из самолета. Когда мы спросили о причине, нам сказали, что всё объяснят и проблем нет. Однако, по прибытии в Париж, мы поняли, что багаж всех пассажиров остался в Анкаре!
Нам так и не удалось поговорить с представителем авиакомпании. Они просто дали нам QR-код и исчезли! В аэропорту нас попросили зарегистрировать потерю багажа. Мы провели часы в очереди с другими пассажирами, пытаясь зарегистрировать потерю багажа с помощью сотрудницы, которая едва умела пользоваться компьютером. Прошло уже два дня, а багаж всё ещё не найден. Я никогда не сталкивалась с таким абсурдом!
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Комментарии