Tracelo приложение списало с карты без моего использования
Я столкнулся с ситуацией, когда с моей банковской карты было списано 949₺ приложением Tracelo, хотя я никогда не пользовался этим сервисом. Это стало для меня полной неожиданностью, ведь я даже не слышал ранее о данном приложении. Я не давал согласия на какие-либо транзакции, и не понимаю, каким образом такая крупная сумма могла быть снята с моего счёта. Хотел бы получить подробное объяснение этой ситуации и узнать, почему произошло это списание. Также прошу вернуть мне сумму в размере 949₺ как можно скорее. Сегодня я вновь столкнулся с этой проблемой и не понимаю, как Tracelo может осуществлять такие списания без моего ведома. Прошу разобраться и дать официальный ответ по этому вопросу.
