Tracelo приложение сняло с карты 949₺ без моего ведома

Я столкнулся с неожиданной ситуацией, связанной с приложением Tracelo. Несмотря на то, что я никогда не пользовался этим приложением и впервые услышал о нем, с моей банковской карты было списано 949₺. Я был очень удивлен, когда увидел это списание, так как не давал никакого разрешения на подобные операции и не совершал никаких действий в приложении. Не понимаю, каким образом Tracelo получил доступ к моим данным и почему произошло это списание. Я прошу предоставить мне разъяснения по этому вопросу и вернуть списанную сумму. Ожидаю быстрого ответа и решения данной ситуации, так как считаю это недоразумением. Прошу принять меры для возврата моих средств.