В первой неделе ноября 2023 года я приобрел черную мужскую рубашку в магазине Tommy Hilfiger в Измире, Торговый Центр Оптимум. По возвращении домой и снятии бирок, я заметил пятно, напоминающее масляное пятно, гладя рубашку. На следующий день я посетил магазин, чтобы сообщить о проблеме. Однако из-за поврежденной бирки они заявили, что не могут сразу провести обмен. Они заверили меня, что товар будет отправлен на экспертизу, и я должен ожидать ответа в течение 21 рабочего дня. К моему разочарованию, после этого срока мне сообщили, что проблема признана как ошибка пользователя, и обмен не будет произведен. Несмотря на значительную стоимость рубашки в размере 2000 турецких лир, я вынужден обратиться в Комиссию по правам потребителей для разрешения этого вопроса.
19 августа 2023 года я приобрел три футболки в магазине фирменной одежды Tommy Hilfiger. К моему сожалению, одна из футболок потеряла цвет после первой стирки. Кроме того, позже мы заметили разрыв в нижнем крае. 29 сентября 2023 года мы посетили ваш магазин, объяснили ситуацию и настойчиво просили ...
9 ноября 2022 года я приобрел сумку Tommy Hilfiger в магазине Boyner, и в течение года она начала проявлять признаки деформации. Стремясь к разрешению проблемы, я предоставил товар на тестирование, и результат оказался положительным - мне сообщили, что я могу либо вернуть, либо обменять товар. Однак...
16 августа 2023 года я приобрел пару обуви Tommy Hilfiger в магазине. Несмотря на то, что я носил эти ботинки всего лишь 7-8 раз с момента покупки, передняя часть правого ботинка, где пластик соединяется с обувью, отклеилась. Учитывая значительную стоимость почти в ₺3000, это вызывает глубокое разоч...
В сентябре я потратил ₺1800 в магазине Tommy Hilfiger в торговом центре крутой свитшот. Поскольку еще лето, у меня не было возможности носить его до недавнего времени. Когда я наконец решил постирать его, я внимательно следовал инструкциям по уходу. Я постирал его отдельно при 30 градусах. Но, к мое...
В прошлом году, 31 декабря, я потратила ₺2500 в магазине Tommy Hilfiger Outlet в Сусурлук на сумку, которая оказалась полным разочарованием. Ручки начали отслаиваться уже в первые несколько месяцев, а шнуры внутри стали рассыпаться. К сожалению, из-за удаленности от моего дома я не могла посетить ма...
Комментарии