Мероприятие перенесли на другую дату, как вернуть деньги от Ticketland?

Если событие перенесено, вы имеете полное право:

посетить мероприятие в новую дату, если она вам подходит, или

оформить возврат средств, если новая дата вам неудобна или невозможна для посещения.

Порядок действий:

Убедитесь, что перенос официально подтверждён организатором или самим Ticketland.

Зайдите в личный кабинет на ticketland.ru — возможен автоматический возврат.

Если нет такой функции — напишите обращение в поддержку:

☎ +7 (495) 134-77-77

📧 [email protected]

Укажите:

номер заказа,

ФИО, email,

причину возврата (перенос даты),

реквизиты для возврата.

Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, согласно закону о защите прав потребителей.

Если денег не возвращают — направьте официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

📆 Если новая дата вам не подходит, вы не обязаны терять деньги. 👉Оставьте отзыв на Xolvie — дайте сигнал другим покупателям, как справедливо и прозрачно (или нет) Ticketland решает подобные ситуации👈.