Я отправила вещи обратно, но они вернули мне часть товара, это очень неответственные люди и фирма, я просто в шоке, они людей вводят в заблуждение, я не знаю, что мне делать, платить тоже не хочется, а за что платить, если нет вещей, я не ожидала от них такого.
В моих посылках отсутствуют товары. Они упаковали по 3–4 заказа в одну упаковку, и во всех посылках не хватает товаров — вместо них положили пакеты с мусором (бумага, пакеты, обломки). Деньги списываются, и после того как клиент оплачивает заказ, вместо товара кладут мусор. Я зафиксировала на видео ...
На сайте написано, что посылка доставлена. А по факту я ее не получила на почте. Temu отказывается вернуть средства за потерянную посылку. Звонила в Nova Post там тоже говорят, что посылка вручена. Очень странно дела у них идут. Я осталась без посылки и без денег.
Возникла проблема с доставкой. Уже 10 дней прошло с тех пор, как курьер получил мою посылку, а до сих пор она не доставлена. Курьер грубо разговаривал со мной по телефону. Я побывала в двух пунктах выдачи посылок, где сообщили, что моей посылки там нет. Что делать? Хочу вернуть деньги. Больше никогд...
Я оформила возврат заказа, но деньги так и не вернули. Они говорят, что потеряли товар по дороге, но при чем здесь я? В итоге я потеряла и деньги, и товар. А это 100 $. Я не знаю, что делать — они не помогают. Я писала в поддержку, подавала претензию и жалобу, но всё отклонили. Помогите мне!
Я столкнулась с ужасной ситуацией! Мои деньги заблокировали в кредитах, а карту заблокировали без объяснений. Я пыталась оформить заказ — заказы не доходят, а средства не возвращаются, потому что карта заблокирована. Служба поддержки Тему полностью игнорирует обращения, никто не отвечает! Я не знаю,...
Комментарии