Я распечатала накладную на возврат в Temu, но на ней нет адреса. Куда мне следует отправить эту посылку обратно?

38 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 03 мая 2024 14:37

Чтобы начать процесс возврата на Temu, вам потребуется выполнить несколько шагов:

Сначала вам будет предложено распечатать этикетку для возврата после проверки товаров, которые вы хотите вернуть, и выбора причины возврата. Однако крайне важно убедиться, что процедура возврата была выполнена правильно, если этикетка для возврата не содержит адреса.

Перейдите на вкладку "Возвраты" в разделе "Ваши заказы" на приложении или сайте Temu, чтобы распечатать этикетку для возврата. После печати поместите этикетку на внешнюю сторону возвращаемой упаковки. Следующим шагом будет отправка упаковки по почте в течение 14 дней с момента начала процесса возврата из ближайшего пункта UPS или USPS.

Если вы не уверены, куда отправить упаковку, свяжитесь с службой поддержки клиентов Temu для получения инструкций. Они смогут гарантировать правильную обработку вашего возврата и разъяснить адрес для возврата. Кроме того, следите за ходом выполнения вашего возврата через приложение или сайт Temu, чтобы обеспечить беспроблемный процесс и быстрое возмещение средств.

Если у вас есть дополнительная информация или идеи, не стесняйтесь делиться ими в комментариях или подавайте жалобу.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Temu — Невозможно вернуть товар, так как я не могу войти в свой аккаунт Temu

profile
George
22 августа 2025 23:48
-
temu-nevozmozno-vernut-tovar-tak-kak-a-ne-mogu-vojti-v-svoj-akkaunt-temu-3.jpg
temu-nevozmozno-vernut-tovar-tak-kak-a-ne-mogu-vojti-v-svoj-akkaunt-temu-2.jpg
temu-nevozmozno-vernut-tovar-tak-kak-a-ne-mogu-vojti-v-svoj-akkaunt-temu-1.jpg

Temu не делают возврат товара и денег

profile
Syuzanna
30 июня 2025 06:53
-

Temu Верните Деньги За Товар, Который Не Подошел И Был Отправлен Обратно.

profile
Valentina
14 июня 2025 22:18
-

Temu Возврат Денег За Не Полученный Товар

profile
Алтынай
19 мая 2025 13:15
-
22100
(Количество оценок: 9)