Фритюрница Tefal FW2018 Easy Fry & Grill & Steam+ проблемы с использованием

Уважаемый, Я прошу обменять купленный мной товар. Я не принимаю ремонт товара, которому всего один день. Пожалуйста, будьте внимательны к этому вопросу. Жду вашего ответа. С уважением, Левент Окур 5322640544

Уважаемый представитель Tefal, Я требую замены моего устройства через Media Markt. Если мы не можем доверять крупному бренду и крупной сети магазинов, то зачем нам покупать этот продукт? Хочу еще раз подчеркнуть. Продукт дефектный и с изъяном. Как потребитель, я не могу принимать тот факт, что мне приходится бегать по сервисным центрам. В каком стандарте качества это предусмотрено? Продукт, о котором я говорю, был извлечен из коробки и попытка вернуть его была предпринята в тот же день. Пожалуйста, прошу вашей поддержки в решении этого вопроса. Действительно, в наше время, покупая самый дорогой продукт, доверяя бренду, сталкиваться с такими проблемами просто неприемлемо. Если мое устройство не будет заменено, я подам жалобу всем заинтересованным сторонам. Я расскажу о ситуации Tefal во Франции. Я поделюсь всеми видео. Наказывать клиента таким образом совершенно неправильно. Я хочу замены, потому что все еще доверяю Tefal, в противном случае я бы потребовал возврат денег. Кстати, режим паровой готовки устройства еще не был протестирован, если мы его протестируем, все вокруг будет в паре и воде. С уважением, Левент

Уважаемый(ая), Меня позвонили из центрального офиса Tefal. Я снова передал(а) им свою жалобу. Меня направили в сервисный центр. Я все еще не могу понять, почему я должен(на) идти в сервисный центр для устройства, которое я только что купил(а). Продукт неисправен, и если вы спросите, как я это понял(а), то путем сравнения с исправным устройством. Это устройство готовит еду, гигиена важна, как я могу оставить это устройство в сервисе, они же будут тестировать его, готовя еду, верно? Пожалуйста, замените устройство в рамках здравого смысла. Я доверяю качеству Tefal и покупаю его, но Tefal не доверяет мне, когда я говорю, что устройство неисправно. Какой это двойной стандарт. Пожалуйста, направьте меня в соответствующий отдел для осуществления замены. Или направьте меня в сервис, где могут протестировать устройство на месте и убедиться, что пар не выходит и вода не образуется внутри. В противном случае я настаиваю на возврате устройства. С уважением.

Уважаемый адресат, Ваше решение - это отремонтировать неисправный продукт. Я хочу получить исправный продукт. У Tefal здесь нет другой цели, кроме как продавать товар. Удовлетворенность клиентов равна нулю. Я хочу сообщить потребителям на всех платформах, что этот продукт не следует покупать. Я заплатил 7500 TL и получил взамен мусор. Больше никогда Tefal. С уважением

Нет никакого прогресса, Tefal продолжает продавать бракованные товары. Не думаю, что они проводят какие-либо профилактические мероприятия по этому поводу. Для удовлетворения клиентов они просто направляют людей в сервисные центры. У меня есть жалоба, если вы можете найти представителя зарубежной компании, достаточно предоставить его контактные данные, и я смогу сообщить о ситуации в соответствующие инстанции. Без вас мы бы не смогли донести наш голос до кого-либо. Большое спасибо "Şikayetim Var". С уважением, Левент