Здравствуйте, 08.05.2024 я купил часы Swatch с подарочной картой в магазине Swatch в ТЦ Piazza. Человеку, которому я подарил продукт, они не понравились. 13.05.2024 я подал запрос на возврат продукта. Однако мне сказали, что часы можно только обменять. Но при продаже продукта не сообщили, что его можно только обменять и нельзя вернуть. В данный момент я нахожусь в затруднительном положении. Прошу принять необходимые меры для устранения моего неудобства.
31 декабря 2023 года мне сказали, что они не могут принять возврат товара, который я купила в магазине Swatch. При обмене мне сообщили, что если я выберу товар с более низкой ценой, чем у того, который я ранее купила, они не смогут вернуть мне разницу в деньгах и я должна буду выбрать другой товар. ...
28 декабря мы купили часы в магазине Swatch в Bayrampaşa Forum Istanbul, но мне не понравилось, поэтому я хотела вернуть их сегодня, 2 января, с упаковкой, чеком и гарантией. Они сказали, что не принимают возврат, но на официальном сайте Swatch написано, что есть 14 дней для отказа от покупки. Могу ...
Приветствую. Прежде всего, хочу отметить, что часы, которые я получила в подарок, были куплены 11 месяцев назад, и на следующий месяц я подстроила их под свой запястье и начала использовать. В какой-то момент, когда я чистила часы, заметила углубление на циферблате и прекратила использование. 24.11....
11.05.2024 я купил часы по случаю Дня матери, и 20.05.2024, когда я принес их в магазин Swatch в торговом центре, я сообщил, что от ремешка исходит скрипящий звук. Женщина-сотрудник магазина ответила: 'Это нормально'. Они не проявили такого же интереса, как при продаже товара. Когда я вызвал менедже...
Уважаемая служба поддержки клиентов Swatch, я пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность по поводу недостаточной информации, предоставленной во время покупки в вашем магазине [Swatch Hilltown, Стамбул]. Недавно я приобрел часы Swatch, которые остаются нераспакованными и неиспользованными. При продаже...
Комментарии