Superkassa Не Выдала Билет И Не Вернула Деньги

30 июля 2025 г. 11:5082

Всем добрый день. Покупала билет на концерт через сайт Superkassa. Оплатила картой, получила подтверждение, но сам электронный билет на почту так и не поступил. Проверила все папки, в личном кабинете — пусто. Написала в поддержку — автоответ. Через день получила отписку: «Ваш билет отправлен». Но его нет. Попросила выслать повторно — снова ничего. Перед мероприятием дозвониться не удалось. В итоге на концерт не попала, хотя заплатила 3200 рублей. Через два дня пришло письмо, что «услуга оказана», возврат не предусмотрен. Простите, какая услуга, если я даже билет не получила?! Больше никогда не буду пользоваться этим сайтом. Ощущение, что деньги просто забрали и «все свободны». Буду обращаться в банк с претензией. Надеюсь, этот отзыв предостережёт других.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Superkassa Не Отправила Электронный Билет И Отказывается Возвращать Деньги

14 июля 2025 г. 15:1191

Всем здравствуйте. Хочу оставить жалобу на Superkassa. В июле через сайт покупал билет на концерт. Оплатил картой, оплат...

Купил Билет в Superkassa , Деньги Списали, А Электронный Билет Не Прислали

13 августа 2025 г. 21:2797

Купил авиабилет через Superkassa, всё как обычно: выбрал рейс, ввёл данные, оплатил. Деньги ушли мгновенн. Сначала не пе...

Superkassa Игнорирует Возврат Средств За Отменённый Рейс – Поддержки Нет

2 июля 2025 г. 15:34116

По вине авиакомпании был отменён мой рейс, и при обращении к авиаперевозчику мне разъяснили, что возврат денежных средст...

Busfor Купленный Билет Оказался Недействительным, А Поддержки Нет

9 июля 2025 г. 13:5236

Бронировал автобусный билет через Busfor на рейс из Нижнего Новгорода в Москву на 14 июня 2025 года. Оплатил сразу карто...

Busfor Продал Билет На Несуществующий Рейс — Деньги Вернуть Не Удалось

21 июля 2025 г. 11:5457

Купила через Busfor билет на автобус Москва–Рязань. На сайте всё выглядело официально: расписание, перевозчик, место — в...