Здравствуйте. Я случайно купил не тот предмет в игре PUBG и хотел бы его вернуть. Однако Steam не позволяет мне это сделать. Если я получу возврат, то куплю другой предмет. Я уже отправил несколько запросов в службу поддержки, но ни один из них не был рассмотрен. Я жду помощи уже несколько часов, но ответа так и не получил. Это кажется несправедливым, что такие ошибки нельзя легко исправить, особенно когда платежи обрабатываются мгновенно и без проблем. Странно, что нет никаких проблем, когда дело касается получения оплаты. Этот опыт заставил меня задуматься о политиках поддержки клиентов в таких ситуациях.
Меня несправедливо ограничили в доступе к моему аккаунту Steam, и я считаю, что это произошло из-за системной ошибки. Я купил игру, и она была возвращена в течение 3–4 дней — это было вне моего контроля. Вскоре после этого мой аккаунт был заблокирован по обвинению в мошенничестве, что совершенно не ...
Мой аккаунт Steam был украден, и я уже четыре дня пытаюсь его вернуть. Я сразу же обратился в службу поддержки Steam и предоставил квитанции о покупке игр, которые ранее приобретал, в качестве доказательства владения. К сожалению, я не получил никакого полезного или обнадеживающего ответа. Я надеялс...
Я столкнулся с постоянными проблемами с оплатой в игре War Robots, несмотря на то, что на моей карте достаточно средств. Каждая попытка совершить покупку отменяется, что вызывает огромное разочарование. Кроме того, мой младший брат совершил несколько покупок без моего согласия, и хотя я запросил воз...
Я совершил покупку игры через Apple Store и позже запросил возврат средств. Мой запрос на возврат был одобрен, и мне сообщили, что сумма была возвращена на мой счёт. Однако я до сих пор не получил деньги на свой счёт. Это вызывает разочарование, когда возврат отмечен как завершённый, но средства нед...
Недавно я пополнил баланс на сайте Playerok и использовал средства для покупки игрового аккаунта. Спустя несколько дней аккаунт неожиданно исчез. Я сразу обратился в службу поддержки, однако, получил ответ только спустя сутки. В ответе было указано, что они уже связались с продавцом и мне необходимо...
Комментарии