Как отменить автоматическое продление подписки Spotify и избежать списания?

82 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста17 Ekim 2025 07:55

Как отменить автоматическое продление подписки Spotify и избежать списания. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Автоматическое продление подписки Spotify включено по умолчанию, и каждый платёжный цикл система списывает деньги с карты или кошелька, привязанного к вашему аккаунту. Чтобы избежать нежелательных списаний, важно вовремя отменить подписку.

Зайдите на официальный сайт spotify.com/account, авторизуйтесь и откройте раздел Ваш план (Your Plan). Затем нажмите Изменить план (Change plan) и выберите пункт Отменить Premium (Cancel Premium). После этого вы получите подтверждение на электронную почту, что подписка будет активна до конца оплаченного периода, а затем автоматически перейдёт на бесплатный тариф.

Если подписка оформлена через Google Play, App Store или другого посредника, нужно отменить её именно в соответствующем магазине — в разделе Подписки вашего аккаунта Google или Apple. Если платёж оформлен через мобильного оператора, отключение выполняется через личный кабинет оператора.

После отмены рекомендуется проверить, снят ли флажок автоматического продления и не осталось ли активных способов оплаты в профиле Spotify.

Если Spotify продолжает списывать деньги даже после отмены подписки — не оставайтесь без ответа. Оставьте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ошибке и помочь другим пользователям избежать нежелательных списаний.

Голосовать
Spotify Logo
Spotify
Все жалобы