Как отменить автоматическое продление подписки Spotify и избежать списания?

В октябре с моей карты было дважды списано по подписке Spotify Individual. 9 и 11 октября с одной и той же банковской карты было снято по 59,99 ₺ за каждый платеж, хотя я оформляла только одну подписку. Это произошло без моего ведома, и я заметила, что с моего счета списали сумму больше, чем нужно. ...

Я оформила индивидуальный тариф Spotify в рамках бесплатного двухмесячного пробного периода через официальный сайт. Однако 11.10.2026 с моего счета было списано 15₺, хотя никаких оплат в течение пробного периода быть не должно. После обнаружения этой ошибки я попыталась обратиться в службу поддержки...

Я столкнулся с проблемой при использовании семейной подписки Spotify. Несмотря на то, что я заранее отменил свою семейную подписку через приложение и получил подтверждение об отмене, 09.10.2025 года я заметил, что с моего банковского счета была списана сумма в размере 79₺. Я обнаружил это случайно, ...

Я пытался выйти из своего аккаунта Spotify и снова войти, но теперь совсем не могу получить к нему доступ. Я несколько раз пытался сбросить пароль, но это не сработало, и я не могу выполнить никакие действия через свою электронную почту. Тем временем, моя подписка Premium продолжает списываться с мо...

Я отменил свою подписку на Spotify 8 марта 2024 года, но с тех пор с меня продолжают списывать деньги каждый месяц. Я даже отменил свою карту, деактивировал её и получил новую, но списания продолжают появляться на новой карте. Я в шоке от того, как это происходит — как могут продолжаться списания, н...

Месяц назад я отменил свою премиум-подписку на Spotify; однако, когда я проверил свой счет, обнаружил, что сегодня утром в пять часов, как будто была проведена засада, с моего счета было снято 60 турецких лир, несмотря на то, что моя карта не была зарегистрирована и я ее удалил. Это было сделано без...

Spotify дважды снимает деньги за ежемесячную подписку. Сначала я не придал этому значения, но сегодня, проверив банковскую выписку, я обнаружил, что без моего ведома моя студенческая подписка была изменена на премиум, и они уже несколько месяцев снимают с меня деньги. Я требую немедленного возврата ...

У меня возникла проблема с ежемесячным списанием средств за подписку Spotify с моей кредитной карты. На данный момент я не в состоянии отменить эту подписку, так как у меня отсутствует информация об учетной записи. Эта ситуация вызывает у меня недовольство, поскольку я не использую данный сервис и н...