Двойное списание за Spotify: прошу вернуть переплату
В октябре с моей карты было дважды списано по подписке Spotify Individual. 9 и 11 октября с одной и той же банковской карты было снято по 59,99 ₺ за каждый платеж, хотя я оформляла только одну подписку. Это произошло без моего ведома, и я заметила, что с моего счета списали сумму больше, чем нужно. На данный момент я еще не обращалась в службу поддержки Spotify, но хотела бы, чтобы излишне списанные средства были возвращены на мой счет. Адрес электронной почты, к которому привязан мой аккаунт: k****************@gmail.com. Я прошу рассмотреть мою ситуацию как можно скорее и вернуть сумму переплаты. Ожидаю оперативного решения и надеюсь, что подобная ситуация больше не повторится. Благодарю за понимание и жду обратной связи.
