Маркет SPAR Online Доставка Привезли Не Тот Товар И Не Делают Обмен

Приветствую. К сожалению, мой опыт с доставкой SPAR Online был крайне негативным. Я регулярно пользуюсь платной быстрой доставкой, но ни разу заказ не был доставлен вовремя. Ранее я закрывала глаза на это, понимая, что могут быть человеческие ошибки. Однако последняя ситуация была особенно неприятной. Я оформила заказ, и мне привезли совсем другой товар, при этом никто не сообщил мне об этом, хотя я была на связи. При обращении в службу поддержки сначала предложили заменить товар, но затем сказали ждать звонка из магазина, который так и не поступил. Повторные обращения в поддержку также не дали результата, создаётся впечатление, что им совершенно безразлично.