METRO Доставка Привезли Товары Без Скидок И Еще Не Те, Что Заказывала

Я первый раз воспольховалась услугой доставки продуктов из Метро. Сделав заказ в Метро, я ожидала получить качественный сервис и положительный опыт покупки. Однако, процесс доставки оставил желать лучшего. В предложенный магазином день доставки мне позвонили и сообщили о задержке из-за большого количества заказов, что я согласилась принять. На следующий день, когда заказ все же был доставлен, началась настоящая разочарованность. Первая проблема заключалась в том, что половина товаров из моего чека не была учтена по скидочной цене, которая действовала в день моего заказа. Это создало дополнительные неудобства и недовольство, так как я рассчитывала на скидку, которая была актуальна на момент размещения заказа. Кроме того, несмотря на то, что я явно указала в заказе, что в случае отсутствия товара его нужно удалить из заказа, мне привезли не те товары, которые я заказывала. Попытки разобраться с ситуацией по телефону оказались бесполезными, что также добавило негативного опыта. В целом, я осталась недовольна сервисом доставки в магазине Метро и больше не буду тут заказывать доставку.