Неприемлемое отношение со стороны сотрудников — серьёзное нарушение прав потребителя. Если вы столкнулись с хамством, агрессией или пренебрежительным отношением в магазине SPAR, вы имеете полное право направить официальную жалобу.
Что делать:
Сразу зафиксируйте дату, время и адрес магазина, а также фамилию или описание сотрудника;
Попросите книгу отзывов и предложений в торговой точке и оставьте письменное обращение;
Сделайте фото/видео, если это возможно и не нарушает закон;
Обратитесь на горячую линию SPAR или через обратную связь на официальном сайте;
Если не реагируют — направьте жалобу в Роспотребнадзор или платформу Xolvie.
🧾 Подобные жалобы помогают улучшать сервис и пресекать недопустимое поведение в будущем.
❗ Столкнулись с грубостью в SPAR и не получили извинений? 👉Напишите жалобу на Xolvie и помогите навести порядок в торговом сервисе👈.