Победа Хочу Назад Свои Деньги, Нас Не Пустили На Рейс
Здравствуйте! Сегодня у меня был билет, и я час стояла на регистрации, потом на таможне, а затем на проверке вещей. Я пришла в зал ожидания в 19:40. Девушка из категории персонала там сказала, что я опоздала, и самолет уже улетел. Однако передо мной шесть человек прошли, и двери закрыли. Нам сказали, что можем уйти, так как опоздали.
Затем дверь снова открыли, и этих шестерых пустили, а нас так и не впустили. Оказалось, что самолет вообще не улетел, но нас обманули. Деньги возвращать не хотят, а на нас кричали, ругались матом и сказали, что билеты нельзя вернуть.
Мы так и не улетели. Я требую вернуть деньги за билет. Если возврат не будет произведен, я подам заявление в суд на вас.
Изменения
Здравствуйте! Сегодня у меня и моего мужа был билет на рейс. Нам сказали, что мы опоздали, и самолет уже улетел, хотя перед нами пропустили еще шестерых человек. Однако нам заявили, что мы должны уйти.
Мы прошли регистрацию, где девушка по имени Карина сказала, что стойка закрывается, и направила нас к другой стойке. Там мы стояли в очереди, но сотрудник (молодой человек) обслужил 2-3 человека и тоже заявил, что регистрация закрывается.
Мы простояли почти час в очереди на регистрацию, затем долго ждали на таможне, потом на проверке вещей. На каждом этапе нам говорили, что регистрация заканчивается, и направляли "в другое место". В итоге нас задержали в очередях, и мы оказались в зале ожидания в 19:40, когда нам сообщили, что дверь уже закрыта и самолет улетел.
При этом мы видели, как перед нами пропустили шестерых человек — дверь для них открыли, и они успели на самолет. А нам кричали, ругались матом и сказали, чтобы мы уходили. Требуем возврат билетов и возврат денег.
