Неисправность наушников Sony WF-1000XM4

21

Наушники Sony WF-1000XM4, которые я купил два года назад в магазине , вышли из строя в конце гарантийного срока, как будто по плану. А именно, звук из левого наушника стал очень слабым, и при ношении наушников он начал издавать странные звуки, похожие на звон. Я сообщил о проблеме в авторизованный сервис Sony. Авторизованный сервис сообщил мне, что проблему можно решить с помощью нового обновления, и если проблема не будет решена с обновлением, то ничего больше сделать нельзя, и такие неисправности не подлежат ремонту. После прочтения аналогичных жалоб на этой платформе я понял, что такие хронические проблемы с наушниками Sony довольно распространены, и Sony Eurasia Marketing не поддерживает свои продукты и не стоит на стороне своих клиентов. Надеюсь, те, кто думает о покупке наушников Sony, прочитают жалобы здесь и подумают дважды.

6 июня 2024 г. 09:53 (7 дней после жалобы)

Уважаемый клиент, Мы просим вас сообщить любую информацию, предложения, мнения и запросы на решение, касающиеся наших продуктов и услуг, в нашу службу поддержки клиентов. С уважением, Служба поддержки клиентов Sony Eurasia

Комментарии

Похожие жалобы

Беспроводные Наушники True Wireless Sony WF-1000XM3 Не Делают Возврат

108

Добрый день. Я купил беспроводные наушники True Wireless Sony WF-1000XM3 в интернет-магазине, когда наушники пришли, в п...

Sony наушники WH-1000XM4 перестали заряжаться

188

Я приобрел наушники модели WH-1000XM4 от бренда Sony, полагаясь на доверие к марке. С тех пор, как я их внимательно извл...

Sony наушники WH-1000XM4 перестали заряжаться

Беспроводные Наушники Sony Whch510 Порвалось Мягкое Покрытие

32

Ровно год назад я приобрел беспроводные наушники Sony Whch510 с надеждой на качество и долговечность. Однако, на данный ...

Я хочу обменять неисправные наушники Razer, но магазин не делает замену

41

Я, как владелец наушников бренда Razer, столкнулся с проблемой после того, как мой продукт вышел из строя. Я отправил на...

Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda

91

Я уже около полутора лет пользуюсь наушниками Razer Barracuda. Примерно через год после покупки на первой паре появились...

Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda