1
Celal результатом совершенно не удовлетворен/а

Неисправность наушников Sony WF-1000XM4

profile
Celal
29 мая 2024 16:16
4

Наушники Sony WF-1000XM4, которые я купил два года назад в магазине , вышли из строя в конце гарантийного срока, как будто по плану. А именно, звук из левого наушника стал очень слабым, и при ношении наушников он начал издавать странные звуки, похожие на звон. Я сообщил о проблеме в авторизованный сервис Sony. Авторизованный сервис сообщил мне, что проблему можно решить с помощью нового обновления, и если проблема не будет решена с обновлением, то ничего больше сделать нельзя, и такие неисправности не подлежат ремонту. После прочтения аналогичных жалоб на этой платформе я понял, что такие хронические проблемы с наушниками Sony довольно распространены, и Sony Eurasia Marketing не поддерживает свои продукты и не стоит на стороне своих клиентов. Надеюсь, те, кто думает о покупке наушников Sony, прочитают жалобы здесь и подумают дважды.

06 июня 2024 09:53 (7 дней после жалобы)

Уважаемый клиент, Мы просим вас сообщить любую информацию, предложения, мнения и запросы на решение, касающиеся наших продуктов и услуг, в нашу службу поддержки клиентов по номеру 4447669. С уважением, Служба поддержки клиентов Sony Eurasia 444 Sony / 444 7669 www.sony.com.tr

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Беспроводные Наушники True Wireless Sony WF-1000XM3 Не Делают Возврат

profile
Irena
14 сентября 2023 10:14
78
1
Eren результатом совершенно не удовлетворен/а

Sony наушники WH-1000XM4 перестали заряжаться

profile
Eren
16 января 2024 08:46
113
Sony наушники WH-1000XM4 перестали заряжаться

Беспроводные Наушники Sony Whch510 Порвалось Мягкое Покрытие

profile
Антон
31 мая 2024 16:32
19

Я хочу обменять неисправные наушники Razer, но магазин не делает замену

profile
Ersin
01 июля 2025 15:01
-

Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda

profile
11 июля 2025 21:29
-
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
Напишите аналогичную жалобу или отзыв