Skywell ET5: Неисправность Тормозов На 42 000 Км

Я владел автомобилем Skywell ET5 около четырёх месяцев, и при пробеге всего 42 000 км полностью отказал блок управления тормозами. Во время движения система торможения внезапно перестала работать, я не смог остановить машину и едва избежал смертельного столкновения. Для автомобиля без внешних повреждений, использованного столь недолго, такой отказ критически важного элемента безопасности вызывает у меня серьёзные опасения относительно надёжности машины.

Когда я привёз автомобиль в авторизованный сервисный центр, специалисты заявили, что это «впервые происходит», и потребовали около 7 941 $ за замену блока управления тормозами. После того как я обнародовал свою жалобу на различных площадках, цена была снижена до 1 588 $ при условии, что я удалю все сообщения и онлайн‑жалобы. Сервис также попытался списать вину на меня, утверждая, что в тормозную систему мог попасть вода, хотя я настаивал, что проблема является заводским дефектом. Ради собственной безопасности я вынужден был согласиться на ремонт и оплатить требуемую сумму; все счета у меня имеются.

Позже я продал автомобиль с гарантией, но новый владелец столкнулся с тем же самым отказом тормозов, и ему снова выставили счёт, ссылаясь на «другую деталь», якобы не покрываемую гарантией. Таким образом, эта угрожающая жизни проблема затронула как меня, так и покупателя, а в обоих случаях потребовали оплату.

Я считаю отказ критически важного узла, такого как тормозная система, при нормальном короткосрочном использовании тяжёлым производственным дефектом и серьёзной угрозой безопасности. Требую полного возврата средств, указанных в моих счетах, полного гарантийного покрытия расходов нового владельца и официального письменного объяснения причины данного хронического дефекта. Кроме того, считаю недопустимым предлагать скидку в обмен на удаление жалоб и требую прозрачного и ответственного решения этой ситуации.