02.12.2025 года мой рейс Pegasus Airlines с номером PC2731 был отменён, и я подал заявку на компенсацию в размере 250 € через сервис Skycop. С момента подачи заявки прошло уже 17 дней, но я до сих пор не получил ни одного ответа или подтверждения от компании. Я неоднократно пытался связаться со службой поддержки Skycop, отправлял электронные письма и использовал все доступные каналы коммуникации, однако ни один из них не дал результата – никаких писем, звонков или сообщений не последовало. Такое длительное ожидание и полное отсутствие информации создают для меня серьёзные неудобства и финансовый дискомфорт, поскольку я не могу планировать дальнейшие поездки и не знаю, когда будет решён мой вопрос. В связи с этим я настоятельно прошу Skycop как можно быстрее завершить процесс рассмотрения моей заявки на компенсацию в размере 250 € и предоставить мне чёткое и полное разъяснение текущего статуса моего дела.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
03.02.2025 я подал заявку на компенсацию через сервис Skycop по рейсу LOT Polish Airlines с номером LO774. Номер моего обращения – Claim #b5a9e162. При подаче я сразу же предоставил все требуемые документы: удостоверение личности, паспорт, электронный билет и электронную подпись, не оставив никаких ...
25 октября 2025 года я планировал рейс Pegasus из аэропорта Сабиha Гёкчен в Чукурова, однако из‑за перепродажи билетов я оказался в ситуации, когда не смог вылететь в течение целого дня. Номер моего бронирования (PNR) – 1DPXZP. В попытке решить проблему я связался с онлайн‑сервисом Skycop, предостав...
Я подал заявку на компенсацию за отменённый рейс через сервис Skycop, и прошёл уже пять месяцев, но я не получил никаких конкретных ответов по статусу моего дела. Единственное, что я могу сделать – писать письма на электронную почту, однако каждый раз в ответ я получаю лишь шаблонные сообщения, сген...
Во время полёта с Sunexpress я столкнулся с задержкой около пяти часов. После этой задержки я подал заявку на компенсацию через Skycop 7 августа 2024 года и начал отслеживать процесс на их веб‑сайте. В ходе рассмотрения Skycop запросил у меня дополнительные документы, которые я предоставил. Затем в ...
14 сентября 2024 года я подала заявку на компенсацию через сервис Airhelp после того, как мой рейс Ryanair 13 сентября 2024 года был задержан примерно на 3,5 часа. Моей заявке был присвоен номер 5227538. Прошел почти год с момента подачи обращения, однако я до сих пор не получила никакого результата...
Комментарии