03.02.2025 я подал заявку на компенсацию через сервис Skycop по рейсу LOT Polish Airlines с номером LO774. Номер моего обращения – Claim #b5a9e162. При подаче я сразу же предоставил все требуемые документы: удостоверение личности, паспорт, электронный билет и электронную подпись, не оставив никаких пробелов.
Прошло уже девять месяцев, а я так и не получил никакого ответа по своей заявке. Когда я создал запрос в службу поддержки, мне лишь сказали, что необходимо продолжать ждать, но никакой дополнительной информации не предоставили. Такое затягивание процесса и отсутствие конкретных разъяснений создают для меня значительные неудобства и финансовые потери.
Я ожидаю от Skycop оперативного завершения рассмотрения моего обращения и выплаты компенсации. Прошу ускорить процесс и предоставить мне полную и прозрачную информацию о текущем статусе моего запроса.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
02.12.2025 года мой рейс Pegasus Airlines с номером PC2731 был отменён, и я подал заявку на компенсацию в размере 250 € через сервис Skycop. С момента подачи заявки прошло уже 17 дней, но я до сих пор не получил ни одного ответа или подтверждения от компании. Я неоднократно пытался связаться со служ...
Я подал заявку на компенсацию за отменённый рейс через сервис Skycop, и прошёл уже пять месяцев, но я не получил никаких конкретных ответов по статусу моего дела. Единственное, что я могу сделать – писать письма на электронную почту, однако каждый раз в ответ я получаю лишь шаблонные сообщения, сген...
Во время полёта с Sunexpress я столкнулся с задержкой около пяти часов. После этой задержки я подал заявку на компенсацию через Skycop 7 августа 2024 года и начал отслеживать процесс на их веб‑сайте. В ходе рассмотрения Skycop запросил у меня дополнительные документы, которые я предоставил. Затем в ...
14 сентября 2024 года я подала заявку на компенсацию через сервис Airhelp после того, как мой рейс Ryanair 13 сентября 2024 года был задержан примерно на 3,5 часа. Моей заявке был присвоен номер 5227538. Прошел почти год с момента подачи обращения, однако я до сих пор не получила никакого результата...
14 августа 2025 года из‑за длительной задержки рейса Malta Airlines по маршруту Стамбул‑Мальта я подал заявку на компенсацию через сервис Airhelp для себя и двух дочерей. Сумма компенсации составила 487 евро, и Airhelp принял её к выплате, однако спустя несколько месяцев деньги так и не поступили на...
Комментарии