Мои наушники Sennheiser Momentum 2 испытывают проблемы с функциями на правой стороне. Несмотря на ожидание в течение 1-2 недель, проблема сохраняется. Кроме того, есть периодические проблемы с левым наушником, который иногда не включается или самопроизвольно выключается. Из-за этого сбоя не удается завершить сопряжение (правый наушник не реагирует). Ранее у меня были проблемы с оригинальными наушниками Momentum, что побудило меня обновиться до Momentum 2, заплатив дополнительно. Испытывать постоянные проблемы, несмотря на инвестиции в уважаемый бренд, такой как Sennheiser, очень разочаровывает. Гарантия истекла 4 месяца назад. Теперь я не уверен, где и как можно отремонтировать наушники, опасаясь, что стоимость ремонта будет близка к цене самих наушников. Я ищу помощь от компании. Неужели наушники могут сломаться всего за два года?
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я испытываю дискомфорт с левым наушником Sennheiser Momentum TWS 4. Когда он включен, высокие частоты раздражают и возникает искажение звука. Я подозреваю, что это связано с микрофоном. Каждый раз, когда я касаюсь сенсорной панели левого наушника, я слышу свист, и в левом наушнике слышен треск, даже...
Недавно у меня возникли проблемы с моими наушниками Sennheiser Momentum TW2, и я отправил их в Bircom для гарантийного обслуживания. Bircom заменил их на модель TW3, что сначала казалось хорошим решением. Однако TW2 были заменены почти в конце гарантийного срока. Через шесть месяцев использования TW...
У меня возникли проблемы с программным обеспечением наушников Sennheiser Momentum 4. Этот продукт предлагает впечатляющее время работы батареи в 60 часов и отличное качество звука. К сожалению, наушники страдают от серьезных проблем с программным обеспечением. Совместимость с iPhone не очень гладкая...
"Благодаря Şikayet Var было доказано, что мой товар неисправен, и его заменили на более новую модель, за что я очень благодарен всем, кто помог. (Но проблема все еще продолжается: я абсолютно не могу разговаривать по телефону с другой стороной через наушники :()"
Я не получил никакой информации по поводу наушников Sennheiser Momentum True Wireless 3, которые я отправил в Bircom 06.05.2024. Я считаю, что они должны были быть обработаны и возвращены к настоящему времени, но обновлений не было. Кроме того, я попросил компанию либо отремонтировать наушники, либо...
Комментарии