5
Fatma результатом очень удовлетворен
Решено

Проблемы с передачей голоса в Sennheiser Momentum True Wireless 3

Проблемы с передачей голоса в Sennheiser Momentum True Wireless 3
Проблемы с передачей голоса в Sennheiser Momentum True Wireless 3
Проблемы с передачей голоса в Sennheiser Momentum True Wireless 3
profile
14 мая 2024 17:24
47
Благодарность от пользователя Fatma
“Благодаря Şikayet Var было доказано, что мой товар неисправен, и его заменили на более новую модель, за что я очень благодарен всем, кто помог. (Но проблема все еще продолжается: я абсолютно не могу разговаривать по телефону с другой стороной через наушники :()”

С момента покупки Bluetooth-наушников Sennheiser Momentum True Wireless 3 19 января 2024 года я сталкиваюсь с очень раздражающей проблемой: мой голос просто не передается во время звонка. Что еще более расстраивает, так это то, что, несмотря на подключение наушников к устройству, я не слышу ни звука, хотя могу ставить на паузу и воспроизводить видео. Когда я попытался вернуть их в течение первых 14 дней из-за проблемы с передачей голоса, мой запрос был отклонен, ссылаясь на гигиенические нормы. Мне пришлось продолжать использовать эти наушники, что только усугубило проблемы. Я мог использовать их только для музыки и видео, что делает их неэффективными для телефонных разговоров. Я очень разочарован и чувствую, что меня несправедливо обошли с продуктом, от которого я ожидал многого. Для решения этой проблемы я прошу заменить наушники на новую пару или улучшить до более качественной модели.

Fatma
Fatma
27 мая 2025 17:15

Благодаря Şikayet Var было доказано, что мой товар неисправен, и его заменили на более новую модель, за что я очень благодарен всем, кто помог. (Но проблема все еще продолжается: я абсолютно не могу разговаривать по телефону с другой стороной через наушники :()

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Запрос на ремонт/замену наушников Sennheiser Momentum True Wireless 3

profile
İsmail
14 июня 2024 14:16
30

Sennheiser Momentum 3: Проблемы с отключением и прерыванием звука

profile
07 мая 2024 02:32
48

Ошибка сопряжения Sennheiser Momentum True Wireless 3

profile
07 мая 2024 02:26
20
5
Okan результатом очень удовлетворен
Решено

Sennheiser CX True Wireless: Проблемы с качеством звонков и постоянные отключения

profile
24 мая 2024 19:36
38

Проблемы с правым наушником Sennheiser Momentum 2

profile
05 мая 2024 12:37
53
Проблемы с правым наушником Sennheiser Momentum 2
Напишите аналогичную жалобу или отзыв