Selinecza Товар Недоступен в Наличии
После внимательного рассмотрения выставленного мне счета-фактуры от компании S**** ecza, с которой у меня уже были прежние трудности, я выяснил, что они работают под разными именами, открывая интернет-аккаунты. Однако, несмотря на разнообразие наименований, фактически это одна и та же компания. Проблемы начинаются с момента размещения заказа: товар либо не поступает, либо они звонят и сообщают, что товара нет в наличии, а отправить его они не могут. В результате начинается круговерть попыток вернуть удержанные средства.
Этот процесс является источником постоянных неудобств, особенно учитывая ожидание возврата средств за повторный заказ. Вопрос возникает: если компания не в состоянии должным образом управлять подобными процессами, почему она занимается интернет-продажами? Данная ситуация уже не первый раз ставит меня в роль пострадавшего из-за их деятельности. Я ожидаю возврата моих денег, и если этот процесс не будет ускорен, то я буду вынужден повторно поделиться своим опытом здесь.
Здравствуйте, Наши каналы связи с клиентами работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 14:00. Вы можете связаться с нами по телефону, WhatsApp или электронной почте. Если вы предоставите номер вашего заказа, мы проведем детальное расследование вашей жалобы и постараемся решить проблему. Желаем вам здоровья.
Здравствуйте, ваши ожидания относительно решения были выполнены. Если есть другой вопрос, с которым мы можем помочь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Желаем вам хорошего дня.
Здравствуйте, возврат средств по вашему заказу, созданному 19.12.2023, был произведен в тот же день (19.12.2023). Мы предоставляем вам изображение банковской транзакции ниже. Приносим извинения от имени нашей предыдущей команды за доставленный вам негативный опыт. Желаем вам здоровья и хороших дней.
Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем рады помочь вам, если вы сообщите номер своего заказа. Вы можете связаться с нами.
