Godaddy: Кредитная карта использована без разрешения и двойная оплата

10

Я столкнулась с проблемой использования данных моей кредитной карты без моего разрешения. Я предоставила информацию для заказа, сделанного для другого клиента, но позже обнаружила, что та же карта была использована для повторного заказа без моего согласия. Более того, я уже оплатила заказанные товары, и теперь с меня требуют оплату за те же товары дважды. Когда я обратилась в службу поддержки клиентов, мне сообщили, что они не могут отменить заказ в соответствии со стандартными процедурами. Это значит, что я была вынуждена оплатить дважды за одни и те же товары без моего разрешения. Адрес для выставления счета, имя и фамилия, товары и даже кредитная карта — все было неверно. Система создала неправильный счет без моего согласия, и я была вынуждена оплатить его. Поддержка также не оказала помощи. Я долгое время доверяла Godaddy за их надежное обслуживание клиентов, но эта ситуация меня очень удивила. Теперь я буду искать других провайдеров, с которыми можно действительно общаться.

Комментарии

Похожие жалобы

Godaddy Кредитная карта: списания без разрешения после покупки

8

После покупки товара мои данные кредитной карты были сохранены без моего разрешения, и с карты постоянно снимались деньг...

MidasBuy Я не могу купить товар: постоянные ошибки при оплате

248

У меня проблема при попытке приобрести товар. Каждый раз, когда я пытаюсь совершить покупку, система либо не принимает м...

Яндекс.Маркет Не Доставили Заказы, Сделали Отмену, Не Возвращают Деньги

81

Сделал два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. И тут началос...

Оплата за услугу Pdfsimpli: списание средств без моего согласия после разовой покупки

53

Я приобрёл на этом сайте разовую услугу и оплатил за неё 39,90₺. Позже я обнаружил, что с моей кредитной карты без моего...

Бронирование Отеля Agoda Два Раза Списали Оплату И Не Делают Возврат Денег

478

Я хочу поделиться своим опытом бронирования жилья через популярный сайт Agoda. В целом, процесс бронирования был достато...