Считав, что фирма Samsonite стоит за своей прочностью и гарантиями, мы оказались полностью разочарованы. Они не компенсировали ущерб, вызванный материалами, использованными в нашем чемодане, и уже около 45 дней не могут вернуть нам наш чемодан. Наши чемоданы, купленные в магазине Optimum в Измире, до сих пор не возвращены. Отдел продаж тоже бессилен. Мы звонили им десятки раз, предупреждая, что у нас через 15 дней поездка, но все напрасно. Они не могут вернуть чемодан, и они не предлагают решения. Мы обращаемся к родственникам и друзьям в поисках чемодана. Я осуждаю компанию Samsonite. После этого я больше не буду тратить десятки тысяч с этими недобросовестными людьми.
У меня была сумка от Samsonite, у неё отвалился логотип в течение гарантийного срока, и мне сказали, что её нельзя починить. Мне предложили вернуть сумму, которую я заплатила два года назад, так как модель изменилась (хотя разница между моделями небольшая), и они не могут сделать точный обмен. Я куп...
Я хотел выразить свое разочарование состоянием моей сумки Samsonite. Она полностью износилась, хотя это должен быть долговечный продукт от уважаемого бренда. Когда я обратился к менеджеру магазина, где я ее купил, он не проявил никакого желания помочь мне. Мне сообщили, что никаких действий не может...
В магазине Samsonite я приобрела чемодан в марте. В магазине были представлены как тканевые, так и пластиковые варианты. Из-за моего предпочтения к легким чемоданам и потребности в переноске в самолете, я выбрала пластиковый вариант. Продавец утверждал, что продукт имеет гарантию на 5 лет и подробно...
Молнии на моем рюкзаке марки Samsonite порвались. Это уже второй раз. Когда это произошло в первый раз, мне поменяли товар. Когда я столкнулся с тем же самым во второй раз вскоре после этого (гарантия на товар еще действует), я пошел в магазин, но мне ответили, что они не могут выполнить ремонт, пот...
Я купил чемодан Samsonite, но потом обнаружил глубокие царапины и сломанный замок. Был дождливый день и я этого не заметил, когда покупал. Работник магазина сказал мне, что этот товар, который он продал (с полной гарантией от царапин) и с гарантией на 10 лет. Именно поэтому я купил этот товар. Позже...
Комментарии