Я хотел выразить свое разочарование состоянием моей сумки Samsonite. Она полностью износилась, хотя это должен быть долговечный продукт от уважаемого бренда. Когда я обратился к менеджеру магазина, где я ее купил, он не проявил никакого желания помочь мне. Мне сообщили, что никаких действий не может быть предпринято из-за возраста продукта. Я не ожидал возврата или ремонта, но я просто хотел отметить, что Samsonite не совсем соответствует своей репутации надежности. Бренд даже не поддержал свой собственный продукт. Да, сумка довольно старая, но это не значит, что она испортилась от чрезмерного использования. Она просто развалилась от недостаточного использования. Подумайте дважды, прежде чем тратить тысячи лир на бренд, который не выполняет свои обещания. Я продолжу публиковать свои впечатления в социальных сетях.
У меня была сумка от Samsonite, у неё отвалился логотип в течение гарантийного срока, и мне сказали, что её нельзя починить. Мне предложили вернуть сумму, которую я заплатила два года назад, так как модель изменилась (хотя разница между моделями небольшая), и они не могут сделать точный обмен. Я куп...
Я купил сумку от Samsonite и когда я спрашивал о гарантии при покупке, мне сказали 10 лет. Кожа на ручке сумки очень быстро стерлась, начались черные пятна на моей руке; кроме того, швы на ручке разошлись, и она стала неиспользуемой. Я вернул сумку в магазин Samsonite в рамках гарантии, и ответ, ко...
Сумку через плечо, которую я приобрел в магазине Samsonite в середине августа, я оставил на проверку в начале октября (даже не прошло 2 месяца), из-за прокола спереди и нехватки ткани, как указано в приложенном чеке. Ваш консультант, который был очень внимателен во время продажи, но молчит в отноше...
Я купил чемодан в магазине Samsonite и хотел обменять его на другую модель через две недели из-за неудобства в использовании. Сначала нас вызвали в магазин для обмена, но по прибытии сделали фотографии и отправили нас обратно. На следующий день они отклонили обмен, сославшись на незначительный дефек...
Считав, что фирма Samsonite стоит за своей прочностью и гарантиями, мы оказались полностью разочарованы. Они не компенсировали ущерб, вызванный материалами, использованными в нашем чемодане, и уже около 45 дней не могут вернуть нам наш чемодан. Наши чемоданы, купленные в магазине Optimum в Измире, д...
Комментарии