Исключили из команды — напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к несправедливым правилам.
Если в Royal Match вас исключили из команды во время события и вы потеряли накопленные очки — ситуация неприятная, но важно понимать правила.
Вот как это работает:
Командные события регулируются игрой
Очки обычно привязаны к команде, а не к игроку.
Кто несёт ответственность
Формально:
— лидер команды может исключать участников
— игра не всегда компенсирует потерянный прогресс
Что можно сделать
— напишите в поддержку
— укажите, что вас исключили без причины
— попросите компенсацию (иногда дают бонусы)
Зафиксируйте участие
Если есть скриншоты вашего вклада — приложите их.
На будущее
— выбирайте активные и стабильные команды
— избегайте команд с частой сменой участников
Можно ли вернуть очки
Полностью — редко, но компенсацию иногда дают.
Важно: такие ситуации — слабое место многих игр, и они решаются только через обращения.
Если вы потеряли прогресс из-за действий команды и вам не помогают — напишите жалобу на Xolvie. Это помогает привлечь внимание и улучшить правила для игроков.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Royal Match Исключили Из Команды И Обнулили Прогресс- Прошу Восстановить Аккаунт

Обращаюсь по поводу проблемы с моим аккаунтом в игре Royal Match. 06.05.2026 мой профиль с ником G****, ID 5B6WVSRS (e‑mail: a******@gmail.com) был исключён из команды, при этом прогресс и ресурсы в игре фактически обнулились. До этого на аккаунте было примерно 57 000 000 купленных монет, а также со...
Royal Match Исключили из команды и обнулили прогресс— прошу восстановить аккаунт

Вчера, примерно в 14:00 по московскому времени, в приложении Royal Math на Android меня исключили из команды под названием «1***», после чего я не могу присоединиться к этой команде снова, а также не могу присоединиться к другим командам в игре. Одновременно с этим у меня исчезли ранее купленные мон...
Royal Match не даёт вернуться в команду — прошу восстановить доступ

Я играю в Royal Match на устройстве Android через Google Play и сегодня примерно в 13:00 столкнулась с проблемой: игра не позволяет мне присоединиться к моей прежней команде под названием Valerian. При попытке вступить появляется сообщение «Нельзя присоединиться к этой команде», и с этого момента пр...
Royal Match Не Обновляется Жетон Множитель

Я играю в Royal Match с телефона Samsung A70 и уже около двух месяцев сталкиваюсь с проблемой, связанной с жетоном-множителем. У всех игроков в моей команде этот жетон уже обновился, а у меня он до сих пор не обновляется, из-за чего я оказываюсь в заведомо менее выгодном положении по сравнению с ост...
Royal Match не могу Востановить Аккаунт После Взлома

Я много лет играю в Royal Match, мой аккаунт привязан к Google Play, текущий уровень — 9336. Недавно мой аккаунт, судя по всему, был взломан: долгое время я не могла войти в игру, а сегодня вход наконец стал возможен, и я увидела, что в аккаунт заходили с другого устройства, у меня появились несораз...
Royal Match удалили Из Команды И Обнулили Все Игровые Ресурсы

Я много играю в мобильную игру Royal Match на Android с января 2025 года и за это время накопил значительное количество игровых ресурсов, в том числе монеты и усилители, а также играл в королевской лиге и состоял в команде, где был единственным лидером. Сегодня в игре у меня без объяснения причин бы...
Royal Match заблокировал аккаунт и удалил мои игровые ресурсы

Сегодня утром мой аккаунт в игре Royal Match на iPhone столкнулся с серьезной проблемой: произошёл бан и одновременно были списаны более 5 миллионов монет, удалён прогресс и меня исключили из команды Russia. Я сутками играла, чтобы наработать этот прогресс и накопить такие ресурсы, и теперь, несмотр...
Royal Match Проблема с игрой, плохо работает служба поддержки

Здравствуйте. Почему так плохо работает служба поддержки? Меня удалили из команды, и, насколько я понимаю, это сделал не лидер. Тем более что меня саму ранее назначили лидером, и я могла удалять участников. У меня пропало всё: монеты, коллекция и другие данные. После очистки кэша часть информации по...
Игра Royal Match: Внезапный запрет на чат

Когда я путешествовал с командой, внезапно получил запрет на использование чата, хотя вложил столько усилий в игру. Пожалуйста, снимите запрет, иначе мне придётся удалить игру. Я прошу вашей помощи. Я не использовал нецензурную лексику и не занимался рекламой, просто заходил в команды для общения, и...
Royal Match Не могу присоединиться к команде , прошу решения

Я столкнулся с проблемой, что не могу присоединиться ни к одной команде в игре. Это случилось неожиданно с моим аккаунтом Mehmet27. Я прошу вас помочь мне с решением этой проблемы. Я достиг более 1000 уровней и вложил много денег, поэтому ваша помощь будет очень полезна. Если вы сможете решить это с...
Royal Match Прошу снять ограничения и открыть поддержку в моём аккаунте Girgirhane
Здравствуйте! Обращаюсь к вам по поводу моего аккаунта в команде Girgirhane с ID 2B1BVM51. В данный момент у меня закрыта функция поддержки, из-за чего я не могу отправлять сообщения и обращаться за помощью через игру. Ранее мне сообщили, что если поддержка недоступна, можно связаться через электрон...





