Я много играю в мобильную игру Royal Match на Android с января 2025 года и за это время накопил значительное количество игровых ресурсов, в том числе монеты и усилители, а также играл в королевской лиге и состоял в команде, где был единственным лидером. Сегодня в игре у меня без объяснения причин были полностью удалены все накопленные монеты и усилители, обнулён рейтинг в королевской лиге, а также меня удалили из команды без возможности вернуться обратно. В игру я захожу под учётной записью y****@gmail.com, делал внутриигровые покупки монет и усилителей за реальные деньги и рассчитывал на сохранность прогресса и ресурсов. Однако на данный момент я не могу ни восстановить потери, ни получить помощь: в игре доступен только бот с заготовленными статьями по часто задаваемым вопросам, а прямого контакта с поддержкой не предусмотрено. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне все утраченные монеты и усилители, восстановить мой прогресс и рейтинг в королевской лиге, а также вернуть меня в мою команду с сохранением статуса лидера.
Я играю в Royal Match на устройстве Android, мой прогресс сейчас находится на уровне 10881. При этом в игре у меня открыта только зона 3, полностью исчезли все бустеры и коллекции, а также невозможно открыть новые территории и коллекции, хотя уровни продолжают проходиться и звезды начисляются. Пробл...
Я играю в мобильную игру Royal Match на Android через Google Play и уже долгое время сталкиваюсь с серьёзными проблемами в работе игры. С начала февраля в игре перестали открываться новые локации, а на прошлой неделе к этому добавилась ещё одна проблема: перестали загружаться карты. Эти функции явля...
Я играю в Royal Match на устройстве с Android, и после обновления в январе 2026 года игра перестала корректно работать. При запуске постоянно появляется сообщение об отсутствии соединения с интернетом, при этом интернет на телефоне есть и другие приложения работают без проблем. Мой игровой профиль и...
Я играю в Royal Match на телефоне Android и до 10.01.2026 всегда входила в игру через учётную запись Google с сохранённым игровым прогрессом. После обновления игры 10.01.2026 я больше не могу войти в свою старую учётную запись: при попытке входа через Google появляется сообщение «невозможно войти, п...
Я играю в Royal Match на телефоне Samsung S25 Ultra, игра установлена через Google Play. Столкнулась сразу с несколькими проблемами, которые мешают пользоваться игрой. Около двух–трёх недель назад перестала открываться коллекция в игре, постоянно висит ошибка, и раздел вообще недоступен. В течение п...
Комментарии