Робот-пылесос Roidmi Eve Plus заедает колесо
С момента покупки Roidmi Eve Plus я столкнулась с проблемой заедания главного колеса. Кроме того, возникла проблема с батареей. Когда я отправила его в сервис, проблема с батареей была устранена. Затем мой дом получил повреждения, и мне пришлось временно покинуть его. После девяти месяцев я вернулась и начала использовать пылесос, но проблема с колесом все еще существовала. Я снова отправила его в сервис и объяснила ситуацию. Проблема с колесом была указана мной еще при первой посылке в сервис, но ее не устранили. Проблема с батареей была решена. Вторично я отправила его в сервис, и мне предложили цену около 9 250 ₺. Несмотря на то, что у меня не было проблем с батареей, они обнаружили сигнал от аккумулятора и поломку колес. Цена слишком высокая. Я несчастна и считаю, что это даже может стать предметом судебного разбирательства. Когда я упомянула о землетрясении, собеседник все равно продолжал меня осуждать. Мой пылесос все еще находится в сервисе, и я не могу заплатить такие деньги за его починку. Многие люди доказали, что проблема с главными колесами вызвана производственным браком. Поддержите свой продукт, чтобы мы могли иметь доверие. Производство этого продукта уже остановлено. Неважно, что я пишу, это недостаточно. Вы продали нам продукт с дефектами, и после этого не обеспечиваете надлежащего обслуживания.
