Meditopia Silver Пакет: Мой Плюс 30 Входов Сократился До 4, Требую Возврат И Отмену Подписки

Я приобрёл Silver‑пакет Meditopia Wellness Pass через компанию специально для доступа к фитнес‑клубу m95 Fit Club. Главным фактором выбора был тот факт, что клуб включён в условия Silver‑пакета. После оплаты меня без какого‑либо согласия перевели из Silver‑пакета в Gold‑пакет, и мой первоначальный право на 30 входов в месяц было фактически отнято. При обращении по электронной почте мне сообщили, что можно вручную задать лишь 4 входа в месяц, хотя при покупке у меня было право на 30 входов. Это явно противоречит условиям, на которых я согласился, и приводит к значительной потере прав. Я считаю, что одностороннее изменение условий в пользу клуба недопустимо. Моя позиция однозначна: либо восстановить мои первоначальные права и условия доступа, либо предоставить возможность выйти из пакета и отменить подписку без дополнительных штрафов. Требую справедливого и прозрачного решения, которое учтёт мои интересы как потребителя.

Комментарии